服務支持
服務體系
- 分類:服務體系
- 發(fā)布時間:2018-09-29 00:00:00
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概要:
詳情
◆ 全優(yōu)高效服務
全優(yōu)高效服務是科誠對質量追求的延續(xù)。為此,科誠創(chuàng)立了高效專業(yè)的服務體系,為客戶提供由設計到安裝維修的全程服務。科誠經驗豐富的設備專家為客戶提供“量體裁衣”的最合理最優(yōu)化的系統(tǒng)設計,專業(yè)資深的技術工程師為客戶提供優(yōu)質專業(yè)的安裝與維修服務。我們追求的目標是每一次服務,每一個細節(jié),客戶都能感到滿意。
◆ 客戶支持:1.解答用戶咨詢;2.配合用戶提供最佳設備方案;3.制作工程及系統(tǒng)設計圖;4.提供工程現(xiàn)場指導及質量監(jiān)督
◆ 客戶服務
擁有豐富經驗和專業(yè)資質的維修人員,為客戶提供專業(yè)的維修服務,確保通過運用最新的維修技術,提高設備的運轉效率,降低機器運行成本,實現(xiàn)經濟化運行。
◆ 客戶培訓
由科誠資深工程師擔任客戶培訓講師,現(xiàn)場講解設備操作使用及保養(yǎng)方法直到客戶完全撐握。同時,科誠會提供產品操作使用說明書,以幫助客戶盡快全方位熟悉設備使用知識及技巧。
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